Сообщите о злоупотреблении NotHoly.

Если кто-то использовал NotHoly против ваших систем, данных или прав, расскажите нам здесь. Аккаунт для жалобы не нужен.

Подать жалобу Допустимое использование

Подать жалобу

Присылайте доказательства ссылками или вставленным текстом: форма не принимает вложения. Не присылайте пароли и полные API-ключи, а напишите, где они опубликованы.

В жалобах о безопасности детей присылайте только URL или детали дела. Не вставляйте и не скачивайте сами материалы. Email в этой категории необязателен.

Это направляйте в другое место

Что произошлоЗатронутая система или URLТочный URL, хост, диапазон IP или актив. Если содержимое находится на NotHoly, например общая переписка, вставьте ссылку на неё.

Когда это произошлоДостаточно примерного времени.Часовой пояс

IP источника или префикс API-ключа (необязательно)Только первые символы ключа, никогда не весь ключ.ОписаниеЧто вы увидели, по порядку, как вы с этим связаны и почему считаете, что это незаконно или нарушает наши правила. Приложите строки логов или ссылки на доказательства.

Ваше имя (необязательно)Ваш emailЧтобы ответить вам по этой жалобе.

Добросовестно заявляю, что сведения в этой жалобе, насколько мне известно, точны и полны.

Заведомо ложные жалобы могут иметь правовые последствия.

Что происходит после отправки

Проверка: Мы рассматриваем жалобу и сверяем её с нашими записями. Срок ответа и конкретный результат мы обещать не можем.
Меры по аккаунтам: Мы можем заблокировать аккаунт по правилам допустимого использования, если это подтверждают жалоба и наши записи.
Ваша личность: Мы не передаём ваше имя и email клиенту, на которого вы пожаловались, если этого не требует закон. Чтобы принять меры, мы можем сообщить клиенту, о какой системе и каком времени идёт речь.
Данные клиентов: Данные клиентов мы вам передать не можем. Для их раскрытия нужно решение суда или запрос компетентного органа, направленный на [email protected].
Что мы видим: Промпты и ответы API не хранятся, поэтому мы расследуем по метаданным: время, API-ключ, модель и число токенов. Найти трафик нам помогают временное окно и префикс ключа от вас.
Хранение: Жалобу, ваши контактные данные, а также IP-адрес и строку браузера, отправленные вместе с ней, мы храним три года после закрытия дела или после его последнего обновления, если оно так и не закрыто, а затем удаляем. IP-адрес и строку браузера мы используем, чтобы защитить эту форму от злоупотреблений.
Ваши данные: Эти данные и ваши права описаны в Политике конфиденциальности. Чтобы получить, исправить или удалить их, напишите на [email protected] и укажите номер дела.