Denuncia el uso indebido de NotHoly.
Si alguien usó NotHoly contra tus sistemas, tus datos o tus derechos, cuéntanoslo aquí. No necesitas una cuenta para denunciar.
Presentar una denuncia
Envía las evidencias como enlaces o texto pegado, porque el formulario no acepta adjuntos. No incluyas contraseñas ni claves de API completas. Indica dónde están expuestas.
En las denuncias de seguridad infantil, envía solo la URL o los datos del caso. No pegues el material ni lo descargues. En esta categoría, tu correo es opcional.
Esto va por otra vía
Qué pasa después del envío
- Revisión
- Revisamos la denuncia y la comparamos con nuestros registros. No podemos prometer un plazo de respuesta ni un resultado concreto.
- Medidas sobre la cuenta
- Podemos suspender una cuenta según la Política de Uso Aceptable cuando la denuncia y nuestros registros lo respalden.
- Tu identidad
- No compartimos tu nombre ni tu correo con el cliente denunciado, salvo que la ley lo exija. Para actuar sobre la denuncia, podemos indicarle al cliente qué sistema y qué hora involucra.
- Datos de clientes
- No podemos darte datos de clientes. Revelarlos requiere una orden judicial o un requerimiento de una autoridad competente, enviado a [email protected].
- Qué podemos ver
- Los prompts y las respuestas de la API no se almacenan, así que investigamos con metadatos como la hora, la clave de API, el modelo y el conteo de tokens. Un intervalo de tiempo y un prefijo de clave de tu parte son lo que nos permite encontrar el tráfico.
- Conservación
- Guardamos la denuncia, tus datos de contacto y la dirección IP y el User-Agent del navegador enviados con ella durante tres años después de cerrar el caso, o después de su última actualización si nunca se cierra, y luego los borramos. Usamos la dirección IP y el User-Agent del navegador para evitar el abuso de este formulario.
- Tus datos
- La Política de Privacidad cubre estos datos y tus derechos. Para acceder a ellos, corregirlos o borrarlos, escribe a [email protected] citando el ID del caso.