Termini di servizio

1. Chi siamo

NotHoly è gestito dal titolare del CNPJ 59.611.478/0001-09, registrato in Brasile ("NotHoly", "noi"). Puoi contattarci a [email protected].

Questi termini sono un contratto tra NotHoly e la persona o l'organizzazione che crea un account ("tu"). Regolano notholy.com, la console, la chat, l'API su api.notholy.com, la CLI, l'estensione per VS Code e docs.notholy.com (insieme, i "servizi").

La Politica di utilizzo accettabile fa parte di questi termini. L'Informativa sulla privacy e l'Informativa sui cookie spiegano come trattiamo i dati personali. Se hai firmato con noi un accordo scritto separato, in caso di conflitto prevale su questi termini.

2. Requisiti e tipi di cliente

Devi avere almeno 18 anni e la capacità legale di stipulare un contratto.

Se ti registri per un'azienda o un'altra organizzazione, confermi di avere il potere di vincolarla. In quel caso "tu" indica l'organizzazione, e le persone che inviti agiscono per suo conto.

Non puoi usare i servizi se la legge che ti si applica lo vieta, se la sezione 13 ti esclude o se abbiamo chiuso un tuo account precedente per violazione di questi termini.

In questi termini, "consumatore" è una persona fisica che usa i servizi principalmente per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, o chiunque altro la legge sui consumatori del luogo in cui vive tratti come consumatore. "Cliente professionale" è chiunque non sia un consumatore, compresa una persona fisica che usa i servizi per lavoro professionale o per servire clienti.

3. Account, chiavi e sicurezza

Per usare i servizi ti serve un account. Ogni account appartiene a un'organizzazione, e una persona che lavora da sola è un'organizzazione di una persona.

Forniscici informazioni accurate e tienile aggiornate. Mantieni segreti password, secondo fattore, passkey e chiavi API, e non condividere una chiave fuori dalla tua organizzazione. Sei responsabile dell'attività svolta con il tuo account e le tue chiavi, e delle persone che inviti finché non revochi il loro accesso, salvo che l'abuso derivi da una falla di sicurezza nei nostri sistemi.

Se sospetti che un account o una chiave siano stati compromessi, revoca subito la chiave dalla console e scrivi a [email protected]. L'utilizzo fatto con una chiave prima della revoca viene addebitato sul tuo saldo secondo la regola del paragrafo precedente.

4. Uso autorizzato

Puoi usare NotHoly solo su sistemi di tua proprietà o che hai il permesso scritto di testare, e nel rispetto del perimetro, della finestra temporale e delle regole di quel permesso o di qualsiasi programma a cui partecipi. La Politica di utilizzo accettabile fissa i dettagli.

Non verifichiamo la tua autorizzazione prima di ogni richiesta e non siamo parte dei tuoi incarichi. Ottenere il permesso, conservarne la prova e restare nel perimetro sono tuoi obblighi. Possiamo chiederti di mostrare quel permesso quando esaminiamo una segnalazione di abuso.

I server di NotHoly non fanno scansioni, sfruttamento o traffico attivo verso sistemi di terzi. La CLI e l'estensione eseguono comandi sulla tua macchina, con la tua approvazione. Sei responsabile di ogni comando che approvi e dei suoi effetti.

5. I servizi

NotHoly fornisce modelli di IA tramite un'API, una chat web, una CLI e un'estensione per VS Code. Il catalogo è composto da modelli abliterated a pesi aperti, cioè modelli il cui comportamento di rifiuto è stato ridotto. NotHoly non addestra né possiede quei pesi, che restano sotto le licenze dei loro editori.

L'elenco attuale dei modelli, con prezzi, dimensione del contesto e stato, è nelle pagine dei modelli e dei prezzi. Possiamo aggiungere, modificare o ritirare modelli. Se un ritiro ti riguarda, te lo diciamo in anticipo quando ragionevolmente possibile.

NotHoly non salva prompt né output dell'API. Le conversazioni in chat restano salvate, cifrate, finché non le elimini, a meno che tu non scelga una chat effimera. L'Informativa sulla privacy indica la portata esatta di ciascun caso.

Salvo diverso accordo scritto, non promettiamo un uptime o un tempo di risposta specifici. La pagina di stato mostra lo stato attuale dei servizi.

I servizi non sono un sistema di backup. Tieni una tua copia di qualsiasi chat, file o output che ti serve.

6. Costruire sull'API

Puoi costruire prodotti e strumenti interni sull'API e farli usare ad altre persone ("i tuoi utenti finali"). Resti nostro cliente, e sei responsabile dell'uso dei servizi da parte dei tuoi utenti finali come se fosse tuo.

Vincola i tuoi utenti finali a regole che proteggano NotHoly almeno quanto la Politica di utilizzo accettabile, e blocca qualsiasi utente finale che le violi. Non dire né lasciare intendere che NotHoly gestisce, verifica o approva il tuo prodotto.

Rivendere l'accesso diretto all'API, o dare le tue chiavi a persone fuori dalla tua organizzazione, richiede un accordo scritto con noi.

7. Limiti di utilizzo

Ogni organizzazione ha un limite di richieste simultanee, che cresce con il totale ricaricato. Le chiavi API possono avere budget e modelli consentiti, e le promozioni possono avere propri limiti di richieste al minuto, token e spesa. Una richiesta oltre un limite, o che il saldo non copre, viene rifiutata con un errore.

Possiamo cambiare i limiti per proteggere i servizi o altri clienti. Non aggirare un limite, per esempio distribuendo il traffico su più account. Se ti serve più capacità, scrivi a [email protected].

8. Partner di infrastruttura

Per generare una risposta, inviamo il tuo prompt e i relativi parametri del modello a partner di infrastruttura, compresi partner di data center di IA, che non gestiamo noi. La richiesta parte dai nostri server senza il tuo indirizzo IP, la tua email, l'ID dell'account o la chiave API, quindi il partner non può collegarla a te o al tuo account. Quello che scrivi nel prompt può comunque identificarti. I partner di data center di IA si trovano in altri paesi, quindi i tuoi contenuti attraversano i confini.

Ogni partner di data center di IA che usiamo ha confermato a NotHoly la conservazione zero dei dati: non conserva, non archivia e non usa il contenuto dell'inferenza, e NotHoly verifica e controlla periodicamente i partner. Lo dichiariamo come ciò che i partner ci hanno confermato, non come un audit o una certificazione. Altre parti dei servizi si appoggiano ai fornitori elencati nell'Informativa sulla privacy, che possono trovarsi fuori dal tuo paese.

Invia solo contenuti che hai il diritto di inviare. Se i tuoi contenuti includono dati personali di altre persone o informazioni riservate di un cliente, sei responsabile di avere una base giuridica e ogni permesso necessario.

I paesi in cui operano i nostri partner di data center di IA possono non avere una decisione di adeguatezza generale che copra ogni destinatario, le leggi di quei paesi possono consentire alle autorità pubbliche di chiedere dati alle aziende, e avresti meno diritti e rimedi che nel tuo paese. Dato che i partner non conservano contenuti, a richiesta conclusa non hanno nulla da consegnare. Il tuo consenso al trattamento in quei paesi copre solo i tuoi dati personali. Non può coprire altre persone i cui dati compaiono nei tuoi prompt, nelle chat o nei file. Finché non pubblicheremo garanzie per questi trasferimenti, non inviare tramite i servizi dati personali di altre persone dello Spazio economico europeo, del Regno Unito, della Svizzera o del Brasile.

I nostri partner di infrastruttura non hanno un contratto con te, quindi non hanno obblighi contrattuali nei tuoi confronti. Questo non incide sui tuoi diritti secondo la normativa sulla protezione dei dati. Il tuo contratto per i servizi è solo con NotHoly.

9. Crediti, prezzi e pagamento

I servizi si pagano con crediti prepagati denominati in USD. Un credito equivale a 1 USD.

I prezzi sono in USD. Il pagamento con carta è addebitato in real brasiliani, al cambio del giorno del prezzo in USD. Fuori dal Brasile, il checkout mostra l'importo nella tua valuta locale, con la commissione di conversione del gestore dei pagamenti inclusa, e puoi scegliere di pagare in real. L'importo e la valuta mostrati al pagamento sono quelli che paghi, e il credito aggiunto al tuo account è sempre l'importo in USD della ricarica. I pagamenti sono gestiti da Stripe, e i dati della carta vanno direttamente a Stripe senza passare dai nostri server.

Le ricariche in crypto sono elaborate da NOWPayments. Scegli la moneta nella sua pagina di pagamento, e il credito aggiunto è l'importo in USD della ricarica, una volta confermato il pagamento. Un pagamento inferiore a quell'importo non viene accreditato automaticamente; lo gestiamo su richiesta.

L'utilizzo si paga a token alla tariffa pubblicata in vigore quando viene fatta la richiesta, e ogni record di utilizzo conserva la versione di prezzo applicata. Le variazioni di prezzo valgono solo per l'utilizzo successivo alla loro entrata in vigore.

I crediti pagati non scadono finché il tuo account è aperto. Non possono essere trasferiti su un altro account né convertiti in denaro, salvo tramite un rimborso secondo la sezione 10.

I crediti bonus, promozionali e da coupon, e l'uso gratuito di un'offerta, non hanno valore in denaro e non possono essere rimborsati, trasferiti o convertiti in denaro. Seguono le condizioni mostrate al momento della concessione, e terminano o vengono rimossi se la ricarica che li ha generati viene rimborsata o contestata con un chargeback.

Se attivi la ricarica automatica, ci autorizzi ad addebitare il tuo metodo di pagamento secondo la regola che imposti, finché non la disattivi.

Sei responsabile delle imposte applicabili al tuo acquisto che non vengono riscosse al pagamento.

12. Proprietà intellettuale e segnalazioni di violazione del diritto d'autore

Tra te e NotHoly, mantieni i tuoi diritti su ciò che invii e, nei limiti consentiti dalla legge, sei titolare dell'output generato per te. Ci concedi solo il permesso necessario a trattare quel contenuto e a fornire i servizi.

NotHoly è titolare del sito, della console, del software, della documentazione e del marchio, tranne i componenti open source e i pesi dei modelli, che restano sotto le rispettive licenze. Ricevi un diritto limitato e non esclusivo di usare i servizi finché il tuo account è attivo.

Se ci mandi un feedback, possiamo usarlo senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

Se ritieni che materiale presente sulle nostre pagine pubbliche o trattato tramite i servizi violi il tuo diritto d'autore, scrivi a [email protected]. Indica l'opera, il materiale e dove compare, dai i tuoi recapiti e conferma di essere titolare del diritto o di poter agire per conto del titolare. Non salviamo i contenuti dell'API, quindi di solito non c'è niente da rimuovere. Esaminiamo ogni segnalazione, possiamo agire secondo la sezione 14 e possiamo chiudere gli account di chi viola ripetutamente.

13. Controlli sulle esportazioni e sanzioni

Non puoi usare i servizi, né permettere a qualcuno di usarli, in violazione delle leggi sul controllo delle esportazioni o sulle sanzioni che si applicano a te o a NotHoly, come quelle del Consiglio di sicurezza delle Nazioni Unite, dell'Unione europea, del Regno Unito e degli Stati Uniti, dove applicabili.

Confermi di non trovarti, non essere costituito secondo le leggi né risiedere abitualmente in un paese o territorio soggetto a sanzioni generali, e che né tu né chi ti possiede o ti controlla figura in un elenco governativo di soggetti sanzionati o sottoposti a restrizioni.

Possiamo rifiutare, sospendere o interrompere i servizi quando riteniamo ragionevolmente che fornirli violerebbe quelle leggi. Se li interrompiamo per questo motivo senza una violazione da parte tua, ti rimborsiamo il saldo pagato non usato, salvo che la legge vieti il pagamento.

19. Modifiche ai servizi, ai prezzi e ai termini

Possiamo aggiornare questi termini. Per le modifiche sostanziali ti avvisiamo via email e su questo sito almeno 30 giorni prima che entrino in vigore, salvo che serva un termine più breve per rispettare la legge o per affrontare un rischio di sicurezza. Annunciamo in anticipo le variazioni di prezzo nella pagina dei prezzi e via email.

La versione e la data in cima a questa pagina identificano il testo in vigore, e registriamo la versione che accetti al momento della registrazione.

Se non sei d'accordo con una modifica, puoi chiudere il tuo account prima che entri in vigore. Se sei un cliente professionale e continui a usare i servizi dopo quella data, ti si applica la nuova versione.

Se sei un consumatore, una modifica a questi termini che riduce i tuoi diritti o aumenta i tuoi obblighi ha effetto per te solo dopo che l'hai accettata espressamente, cosa che ti chiediamo all'accesso. Se non la accetti, o se chiudi l'account prima che entri in vigore un aumento di prezzo o una modifica di questo tipo, ti rimborsiamo il saldo pagato non usato.

20. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge brasiliana, senza applicare norme di conflitto che rinvierebbero a un'altra legge.

Le controversie con un cliente professionale sono di competenza del foro del luogo della sede legale di NotHoly indicata nella sezione 1.

Se sei un consumatore, questa scelta di legge non ti toglie la protezione delle norme inderogabili del paese in cui vivi, e puoi agire davanti ai suoi tribunali. La sezione 21 dà i dettagli per alcuni paesi.

22. Disposizioni generali e contatti

Se una disposizione di questi termini viene dichiarata invalida, il resto rimane in vigore. Non far valere un diritto non equivale a rinunciarvi. Non puoi cedere questo contratto senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo cederlo nell'ambito di una riorganizzazione o di una vendita dell'attività, e in quel caso ti avviseremo.

Questi termini costituiscono l'intero accordo sul loro oggetto, salvo che abbiamo firmato con te un accordo scritto separato. Mandiamo le comunicazioni all'email del tuo account. Mandaci le comunicazioni a [email protected].

Questioni legali e privacy: [email protected]. Segnalazioni di abuso: notholy.com/abuse ([email protected] se il modulo non è disponibile). Vulnerabilità di sicurezza: [email protected]. Supporto: [email protected].