El servicio y su operador
NotHoly es una plataforma para investigación de seguridad, con análisis de código, investigación y flujos de pentesting disponibles con ayuda de modelos. Es operado por 59.611.478 MATHEUS DE MORAIS CAETANO - ME, Brasil, CNPJ 59.611.478/0001-09.
NotHoly ofrece acceso a modelos alojados y desarrolla la interfaz, las integraciones y los controles de cuenta que los rodean. No entrena ni posee los pesos de los modelos subyacentes. El catálogo actual muestra las referencias a los modelos base y sus capacidades reales.
Cuentas y credenciales
Proporciona datos de cuenta correctos y protege tus credenciales y claves de API. Usa los controles de seguridad disponibles y avísanos cuanto antes si sospechas que la cuenta ha sido comprometida. Debes tener capacidad legal para celebrar el contrato y autorización para actuar en nombre de cualquier organización que representes.
El registro y la verificación del email no reservan una plaza de pago ni conceden inferencia. El acceso depende del derecho de uso o crédito confirmado, la admisión cuando corresponda, los permisos y los límites operativos. Un registro en la lista de espera no concede por sí solo una cuenta, plaza de pago o crédito.
Uso de la plataforma
Usa el servicio conforme a la ley, respeta los derechos de otras personas y obtén permiso para las actividades que lo requieran. Eres responsable del material que envías y de las acciones que realizas con los resultados generados. No uses la plataforma para accesos ilícitos, robo de credenciales, fraude, acoso o infracciones de derechos.
Un prompt, una respuesta o una llamada a herramienta propuesta no otorga acceso ni permiso. La ejecución en la plataforma está limitada por el alcance, presupuesto y controles de aprobación reales. Las llamadas a funciones devueltas por la API nativa pueden ser propuestas para que las ejecute tu propia aplicación.
Tu material y los resultados de los modelos
Conservas los derechos que te correspondan sobre el material que envías. Permites el tratamiento necesario para prestar el servicio solicitado, según lo explicado en el documento de Privacidad. Siguen siendo aplicables los derechos de terceros y las restricciones de los modelos o contenidos correspondientes.
Los resultados pueden ser incompletos, incorrectos o inadecuados para un entorno concreto. Revisa el código y las evidencias, prueba los cambios de forma apropiada y verifica las conclusiones importantes antes de actuar. Otras personas pueden recibir resultados similares; no se garantiza originalidad ni ausencia de derechos de terceros.
Precios, suscripciones y uso
Los precios actuales se muestran en USD antes de la compra. El catálogo y el checkout vigentes definen el plan, el crédito incluido, la tabla de consumo, los límites por solicitud y el máximo de concurrencia. El uso histórico conserva la tarifa de su transacción. Los créditos son unidades de uso del servicio, no dinero retirable ni un número fijo de mensajes.
La oferta actual usa créditos compartidos entre chat, CLI y API. Los créditos incluidos que cumplan las condiciones se utilizan primero; los créditos comprados nunca caducan y se pueden usar sin suscripción. Alcanzar un límite no autoriza una recarga automática ni una compra inesperada. Siguen aplicándose las condiciones informadas para la compra y los derechos obligatorios del consumidor.
Suscripción anual y créditos mensuales
La suscripción anual se cobra íntegramente por adelantado y se renueva anualmente por el importe mostrado en el catálogo y el checkout. La oferta anual y cualquier descuento se presentan antes de la compra. El pago anual no libera de una vez todos los créditos incluidos en el año.
En las nuevas suscripciones, los créditos incluidos se conceden por cada período mensual de servicio dentro del plazo pagado, también en los planes anuales. El saldo no usado caduca al finalizar cada período de concesión mensual y no se acumula. Las concesiones mensuales siguen la fecha de referencia de la suscripción en UTC. Las concesiones existentes y los contratos anuales ya pagados conservan su política registrada cuando Facturación identifica condiciones diferentes; esta política de lanzamiento no reescribe esos registros. Los créditos comprados nunca caducan y se pueden usar sin suscripción, con un límite básico de 1 solicitud simultánea. Primero se usan los créditos incluidos elegibles y, después, los créditos comprados. La recarga automática está desactivada. Siguen aplicándose las comprobaciones de cuenta, seguridad y financieras.
Cancelar la renovación automática mantiene la vigencia anual pagada y sus concesiones mensuales hasta que termine. La cancelación inmediata detiene las concesiones futuras. Con la nueva política de caducidad mensual, los créditos elegibles ya concedidos y no revocados siguen disponibles hasta su caducidad mensual registrada, con un límite básico de 1 solicitud simultánea cuando ya no hay cobertura pagada vigente. Los reembolsos, las disputas y las restricciones del origen pueden afectar a la disponibilidad conforme a las condiciones de compra, los controles de la cuenta y los derechos obligatorios. Una solicitud no promete un reembolso automático ni créditos adicionales.
Los cambios entre facturación mensual y anual, o entre planes, se programan para el final del período de facturación ya pagado. Solicitar un cambio no autoriza por sí solo un cobro inmediato ni convierte de forma silenciosa los fondos o créditos existentes.
Renovación, cancelación y reembolsos
Una suscripción recurrente se renueva por el importe y la frecuencia mostrados en el checkout hasta que se cancele. Usa Facturación para revisar facturas, datos de pago y las opciones de cancelación disponibles. Cancelar la renovación mantiene la cobertura pagada hasta el final confirmado del plazo. La cancelación inmediata detiene futuras concesiones de créditos incluidos. Con la nueva política de caducidad mensual, los créditos elegibles ya concedidos y no revocados siguen disponibles hasta su caducidad registrada, con un límite básico de 1 solicitud simultánea sin cobertura pagada vigente. Las concesiones existentes y los contratos anuales pagados conservan su política de origen registrada.
Solicita un reembolso en support@notholy.com. Se mantienen los derechos de desistimiento, cancelación y reembolso previstos en la legislación de consumo aplicable. Estas condiciones no excluyen derechos obligatorios.
Disponibilidad y límites
La disponibilidad de los modelos, los controles compatibles y los límites prácticos de las solicitudes proceden del catálogo actual. Un límite de concurrencia es un máximo del servicio, no una garantía de rendimiento del proveedor ni de disponibilidad ininterrumpida. Los límites de admisión de nuevos clientes no bloquean el acceso normal a la facturación y renovación de clientes que ya tienen derecho de uso.
Las herramientas, el almacenamiento y la colaboración solo están disponibles cuando están implementados e incluidos en las condiciones de acceso. El crédito de inferencia no autoriza escáneres, ejecución o almacenamiento ilimitados. Los cambios siguen sujetos a las obligaciones de pago existentes y a la legislación aplicable.
Datos y tratamiento
El chat y las solicitudes de inferencia nativa tienen reglas de conservación diferentes. Lee Privacidad antes de enviar material sensible y confirma que tu organización permite el tratamiento. La política de caché nativa no garantiza una conservación idéntica por todos los proveedores externos ni elimina registros históricos.
Las condiciones de tratamiento específicas de una organización se aplican cuando se acuerdan por separado y definen las partes y las responsabilidades correspondientes.
Restricciones y cierre de cuenta
Un trabajo puede restringirse si se revocan credenciales o permisos, faltan fondos, se aplica una obligación de seguridad o legal, o se alcanzan los límites del servicio. Podemos investigar usos indebidos y aplicar las condiciones correspondientes. Los motivos y las soluciones deben explicarse cuando la ley y la seguridad lo permitan.
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar el cierre mediante los controles de cuenta disponibles. El cierre no elimina automáticamente las obligaciones financieras, los registros necesarios ni los derechos que conservas por ley.
Derechos legales, cambios y contacto
Estas condiciones no excluyen derechos ni recursos que legalmente no puedan eliminarse. La legislación aplicable sigue regulando los derechos y responsabilidades del operador y de sus clientes, incluidos los derechos obligatorios del consumidor.
Las condiciones entran en vigor al publicarse. Los cambios importantes se publican con los avisos exigidos por ley y siguen sujetos a las obligaciones de compras existentes. Consultas: support@notholy.com.